1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи / Субъекты ПДн) следующими лицами (далее совместно — Операторы):
1.1.1.
Частное учреждение дополнительного образования «Логос» (ЧУДО «Логос»), ОГРН 1106700000164, ИНН 6731079529;
1.1.2.
Смоленский фонд «Центр социального партнерства «Логос», ОГРН 1036758301909, ИНН 6729021955.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Операторы получают от Пользователей при посещении сайта www.logoscentre.ru (далее — Сайт), а также в ходе телефонных переговоров, переписки по электронной почте и мессенджерам, при заключении и исполнении договоров.
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Постановлением Правительства РФ № 1119 и иными нормативными правовыми актами РФ в области персональных данных.
2. Основные понятия2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту ПДн).
2.2.
Операторы — ЧУДО «Логос» (ОГРН 1106700000164, ИНН 6731079529) и Смоленский фонд «Центр социального партнерства «Логос» (ОГРН 1036758301909, ИНН 6729021955), самостоятельно или совместно организующие и осуществляющие обработку персональных данных.
2.3.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.4.
Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих доступ в сети Интернет по адресу www.logoscentre.ru.
2.5.
Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, сохраняемые веб-браузером на устройстве Пользователя по запросу сервера Сайта.
3. Цели обработки персональных данных3.1. Операторы обрабатывают персональные данные Пользователей в следующих целях:
№ | Цель обработки | Категории данных | Оператор |
3.1.1 | Обработка заявок на бесплатный пробный урок и консультирование по вопросам обучения | Имя, номер телефона | ЧУДО «Логос» |
3.1.2 | Заключение и исполнение договоров на оказание образовательных услуг | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные (при заключении договора) | ЧУДО «Логос» / Фонд «ЦСП «Логос» |
3.1.3 | Направление информационных и рекламных сообщений об услугах Операторов (при наличии отдельного согласия) | Имя, номер телефона, адрес электронной почты | ЧУДО «Логос» / Фонд «ЦСП «Логос» |
3.1.4 | Анализ поведения Пользователей на Сайте, улучшение качества услуг | IP-адрес, данные cookie, тип браузера, источник перехода, просмотренные страницы | ЧУДО «Логос» / Фонд «ЦСП «Логос» |
3.1.5 | Персонализация рекламных предложений и контента | IP-адрес, cookie-идентификаторы, действия на Сайте | ЧУДО «Логос» / Фонд «ЦСП «Логос» |
3.1.6 | Ведение кассовых операций, выдача чеков, исполнение требований ФЗ-54 «О применении ККТ» | Имя, номер телефона, адрес электронной почты (для отправки чека) | Фонд «ЦСП «Логос» |
4. Категории персональных данных4.1. Операторы обрабатывают следующие категории персональных данных:
- Имя, фамилия (предоставляются Пользователем добровольно через формы Сайта);
- Номер мобильного телефона (предоставляется Пользователем добровольно);
- Адрес электронной почты (при наличии, предоставляется добровольно);
- Паспортные данные (только при заключении договора на обучение);
- IP-адрес (собирается автоматически при посещении Сайта);
- Данные cookie-файлов (собираются автоматически);
- Сведения о действиях на Сайте (просмотренные страницы, время на странице, клики — собираются автоматически через метрические системы);
- Тип и версия браузера, операционная система (собираются автоматически).
4.2. Операторы
не обрабатывают специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5. Правовые основания обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Конституции РФ;
- Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных (отмечается чекбоксом в форме Сайта);
- Согласия на получение рекламных сообщений в соответствии с ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе»;
- Согласия на обработку cookie-файлов (выражается через cookie-баннер при первом посещении Сайта);
Договора, стороной которого является Пользователь.
5.2. Согласие Пользователя считается предоставленным с момента проставления отметки (чекбокса) в соответствующей форме на Сайте и нажатия кнопки отправки.
5.3. Согласие на обработку cookie-файлов и данных метрических систем считается предоставленным с момента нажатия кнопки «Согласен» в cookie-баннере либо с момента продолжения использования Сайта после уведомления.
6. Способы и сроки обработки персональных данных6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (CRM-системы, почтовые сервисы, системы аналитики) и без использования средств автоматизации (бумажные носители).
6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но в любом случае не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок хранения не установлен договором или законодательством РФ.
6.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.
7. Использование cookie-файлов и метрических систем7.1. Сайт использует
cookie-файлы для обеспечения работы, улучшения пользовательского опыта и сбора статистики.
7.2. На Сайте используются следующие
метрические системы:
Система | Назначение | Собираемые данные |
Яндекс. Метрика | Анализ посещаемости и поведения пользователей | IP-адрес, cookie, тип браузера, просмотренные страницы, источник перехода, действия на сайте |
Google Analytics | Анализ посещаемости и поведения пользователей | IP-адрес, cookie, тип браузера, просмотренные страницы, источник перехода, действия на сайте |
7.3. Все данные, собираемые метрическими системами, являются
обезличенными и используются исключительно в статистических целях для улучшения качества услуг Операторов.
7.4. Пользователь может
отказаться от сбора cookie-файлов в настройках браузера. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
7.5. Операторы обеспечивают хранение баз данных с персональными данными граждан РФ на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
8. Трансграничная передача персональных данных8.1. Операторы осуществляют
трансграничную передачу персональных данных в связи с использованием сервиса Google Analytics, серверы которого расположены за пределами РФ.
8.2. Перед осуществлением трансграничной передачи Операторы уведомляют Роскомнадзор в установленном законом порядке.
8.3. Пользователь, продолжая использование Сайта, выражает согласие на такую трансграничную передачу.
9. Права Пользователя (Субъекта ПДн)9.1. Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных (какие данные обрабатываются, с какой целью, кому передаются);
- Требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- Требовать прекращения обработки персональных данных;
- Обжаловать действия или бездействие Операторов в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос любому из Операторов способами, указанными в разделе 11 настоящей Политики.
9.3. Операторы обязаны ответить на запрос Пользователя в течение
10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса.
10. Меры по защите персональных данных10.1. Операторы принимают необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. Меры защиты включают:
- Назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных у каждого из Операторов;
- Издание локальных актов, регламентирующих обработку ПДн;
- Организацию разграничения доступа к персональным данным;
- Использование антивирусной защиты и средств шифрования;
- Регулярный мониторинг и аудит систем обработки данных;
- Ознакомление сотрудников, имеющих доступ к ПДн, с требованиями законодательства.
Оператор | Реквизиты и контакты |
ЧУДО «Логос» | ОГРН: 1106700000164 ИНН: 6731079529 Адрес: г. Смоленск, ул. Толмачева, д.2, офис 1 E-mail: logos621235@yandex.ru Телефон: +7(920)323-34-44 |
Смоленский фонд «Центр социального партнерства «Логос» | ОГРН: 1036758301909 ИНН: 6729021955 Адрес: г. Смоленск, ул. Румянцева, д.19 E-mail: logoseducate@mail.ru Телефон: +7(920)331-40-55 |
12. Заключительные положения12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте в свободном доступе.
12.2. Операторы имеют право вносить изменения в Политику в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или внутренних процессов обработки данных.
12.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.4. Во всём, что не предусмотрено настоящей Политикой, Операторы и Пользователь руководствуются действующим законодательством РФ.